Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 21 |
| Le indicazioni erano complete | 7 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 25 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 19 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 7 |
| Ho avuto problemi tecnici | 6 |
| Altro | 22 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 756 |
| Le indicazioni erano complete | 287 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 315 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 694 |
| Altro | 480 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 371 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 76 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 372 |
| Ho avuto problemi tecnici | 376 |
| Altro | 233 |