Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 22 |
| Le indicazioni erano complete | 8 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 1 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 31 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 33 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 10 |
| Ho avuto problemi tecnici | 10 |
| Altro | 32 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 850 |
| Le indicazioni erano complete | 307 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 350 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 727 |
| Altro | 484 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 411 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 87 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 412 |
| Ho avuto problemi tecnici | 402 |
| Altro | 268 |