Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 24 |
| Le indicazioni erano complete | 9 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 34 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 37 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 12 |
| Ho avuto problemi tecnici | 13 |
| Altro | 35 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 2, 052 |
| Le indicazioni erano complete | 333 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 415 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 808 |
| Altro | 496 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 482 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 100 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 486 |
| Ho avuto problemi tecnici | 451 |
| Altro | 297 |