Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 22 |
| Le indicazioni erano complete | 7 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 27 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 21 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 8 |
| Ho avuto problemi tecnici | 6 |
| Altro | 22 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 764 |
| Le indicazioni erano complete | 289 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 315 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 697 |
| Altro | 480 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 377 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 77 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 378 |
| Ho avuto problemi tecnici | 378 |
| Altro | 238 |