Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Altro 1
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1
Le indicazioni erano chiare 18
Le indicazioni erano complete 5

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 21
A volte le indicazioni non erano complete 18
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 7
Altro 15
Ho avuto problemi tecnici 6


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Altro 471
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 285
Le indicazioni erano chiare 1, 656
Le indicazioni erano complete 272
Non ho avuto problemi tecnici 669

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 347
A volte le indicazioni non erano complete 73
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 349
Altro 209
Ho avuto problemi tecnici 352