Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Altro 1
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1
Le indicazioni erano chiare 14
Le indicazioni erano complete 4

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 12
A volte le indicazioni non erano complete 13
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 4
Altro 9
Ho avuto problemi tecnici 6


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Altro 352
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 238
Le indicazioni erano chiare 1, 373
Le indicazioni erano complete 230
Non ho avuto problemi tecnici 590

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 294
A volte le indicazioni non erano complete 62
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 288
Altro 174
Ho avuto problemi tecnici 298