Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 23 |
| Le indicazioni erano complete | 9 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 33 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 35 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 10 |
| Ho avuto problemi tecnici | 13 |
| Altro | 34 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 951 |
| Le indicazioni erano complete | 318 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 385 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 768 |
| Altro | 492 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 449 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 93 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 448 |
| Ho avuto problemi tecnici | 433 |
| Altro | 285 |