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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 23
Le indicazioni erano complete 9
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1
Non ho avuto problemi tecnici 3
Altro 1

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 33
A volte le indicazioni non erano complete 34
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 10
Ho avuto problemi tecnici 13
Altro 34


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 1, 922
Le indicazioni erano complete 312
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 376
Non ho avuto problemi tecnici 751
Altro 488

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 432
A volte le indicazioni non erano complete 91
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 432
Ho avuto problemi tecnici 421
Altro 282