Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 23 |
Le indicazioni erano complete | 9 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
Altro | 1 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 33 |
A volte le indicazioni non erano complete | 34 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 10 |
Ho avuto problemi tecnici | 13 |
Altro | 34 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 1, 922 |
Le indicazioni erano complete | 312 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 376 |
Non ho avuto problemi tecnici | 751 |
Altro | 488 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 432 |
A volte le indicazioni non erano complete | 91 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 432 |
Ho avuto problemi tecnici | 421 |
Altro | 282 |